Conversion rate គឺជាអ្វី? វិធីបង្កើនអត្រាប្រែក្លាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ០៥ យ៉ាង

រយៈពេលអាន៖ ៦ នាទី

Conversion rate គឺជាមួយក្នុងចំណោមពាក្យសម្តីស្គាល់ច្បាស់ណាស់សម្រាប់អ្នកធ្វើ Marketing។ ឃ្លានេះលេចចេញស្ទើរតែគ្រប់រឿងរ៉ាវទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម និងជាពិសេស ដំណើរការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពទីផ្សារនានា។ ដូច្នេះហើយ អត្ថបទនេះនឹងនាំមកជូនអ្នកអានចំណេះដឹងលម្អិតជាងមុនអំពី conversion rate គឺជាអ្វី និងវិធីបង្កើនអត្រាប្រែក្លាយ ០៥ យ៉ាងងាយអនុវត្តបំផុត។

ប្រព័ន្ធកណ្តាលទូរស័ព្ទនិម្មិតពហុឆានែល អនុវត្ត AI ឈានមុខគេនៅវៀតណាម

Conversion rate គឺជាអ្វី?

Conversion rate គឺជាអ្វី – នេះជាសូចនាករមួយ ជាធម្មតាត្រូវបានហៅតាមឈ្មោះខ្មែរថាអត្រាប្រែក្លាយ។ អត្រាប្រែក្លាយនឹងបង្ហាញអំពី % មនុស្សដែលអនុវត្តសកម្មភាពណាមួយក៏បានតាមបំណងសហគ្រាសចង់បាន លើចំនួនមនុស្សសរុប។ ជាធម្មតា conversion rate ត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើសកម្មភាពជាក់លាក់របស់អតិថិជន៖ បំពេញ form ព័ត៌មាន; ទទួល ebook; ទិញទំនិញ; ចុះឈ្មោះទទួលការផ្តល់ជូនអំណោយផល,…

Conversion rate គឺជាអ្វី?

Conversion rate ឬអត្រាប្រែក្លាយ ជាធម្មតាត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើគោលដៅជាក់លាក់នីមួយៗរបស់សហគ្រាស។ ឧទាហរណ៍ដូចជា៖

• [1000] នាក់ចូលទៅកាន់ Website នោះមាន [100] នាក់ទុកព័ត៌មានចុះឈ្មោះត្រូវការផ្តល់ប្រឹក្សាសេវាកម្ម។ អត្រាប្រែក្លាយក្នុងករណីនេះគឺ 10%។
• [50] អតិថិជនចូលទស្សនាហាង នោះមាន 20 អតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការ។
• [2000] អតិថិជនចូលទៅកាន់ Website omicall.com នោះមាន 100 អតិថិជនចុះឈ្មោះសាកល្បងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធកណ្តាលពហុឆានែល។

អត្រាប្រែក្លាយត្រូវបានគណនាតាមរូបមន្ត៖ លេខខាងក្រោយ/លេខខាងមុខ (លេខត្រូវបានដាក់នៅក្នុងសញ្ញាវង់ក្រចកការេ)។

ហេតុអ្វីបានជាត្រូវធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុតនូវអត្រាប្រែក្លាយ?

មានការបញ្ជាក់ជាច្រើនអំពីសារៈសំខាន់នៃសូចនាករ CR នៅក្នុងសកម្មភាពអាជីវកម្ម និង Marketing។ ព្រោះនេះគឺជាមួយក្នុងចំណោមសូចនាករជាច្រើន ដែលជួយឲ្យអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកកម្រិតទាបងាយស្រួលវាយតម្លៃកម្រិតប្រសិទ្ធភាព ដែលត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ជាចម្បង។ ក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្ត conversion rate អាចត្រូវបានចាត់ទុកជាពិន្ទុវាយតម្លៃ “ការប្រឡង” របស់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់បានពិន្ទុខ្សោយនោះទេមែនទេ?

ការធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុត និងលើកកម្ពស់អត្រាប្រែក្លាយនៅក្នុង Marketing នាំមកនូវអត្ថន័យជាច្រើនសម្រាប់សហគ្រាស។ ដំបូងគេគឺទាក់ទងនឹងចំណាយ។ ព្រោះឧបមាថា អ្នកត្រូវចំណាយ 1 លាន ដើម្បីទទួលបាន 1000 ដងចូលទៅដល់ ហើយទទួលបានត្រឡប់ 10% អត្រាប្រែក្លាយ។ ដូច្នេះនៅពេលអត្រាប្រែក្លាយត្រូវបានលើកកម្ពស់ មានន័យថា 1 លានរបស់អ្នកកំពុងនាំមកនូវតម្លៃច្រើនជាងសម្រាប់សហគ្រាស។

សារៈសំខាន់នៃ conversion rate នៅក្នុង Marketing

ក្រៅពីនេះ អត្រាប្រែក្លាយគឺជាមួយក្នុងចំណោមសូចនាករជាច្រើន ដែលបង្ហាញភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យនៃគោលដៅណាមួយ។ ដោយផ្អែកលើនោះ សហគ្រាសអាចដាក់ចេញនូវការកែសម្រួលសមស្របបំផុតទាន់ពេលវេលា ដើម្បីអាចងាយស្រួលត្រួតពិនិត្យថាគម្រោងរបស់ខ្លួនដើរតាមទិសដៅត្រឹមត្រូវ ឬអត់។ ដោយផ្អែកលើនោះកម្រិតបានហានិភ័យ និងការខាតបង់ដែលមិនចាំបាច់កើតមាន។

សូមបញ្ចេញអាថ៌កំបាំង វិធីបង្កើន conversion rate ក្នុង Marketing ០៥ យ៉ាង

បន្ទាប់ពីយល់ដឹងច្បាស់អំពីគំនិត conversion rate គឺជាអ្វី ក៏ដូចជាសារៈសំខាន់នៃសូចនាករនេះ។ ចូរយើងរួមគ្នាស្វែងយល់ភ្លាមៗនូវវិធីបង្កើនអត្រាប្រែក្លាយក្នុង Marketing ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ០៥ យ៉ាង។ ជាក់ស្តែងដូចខាងក្រោម៖

កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់

ជាធម្មតា អត្រាប្រែក្លាយកម្រនឹងឈានដល់ចំនួន 100%។ ដូច្នេះហើយ មុនពេលចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការណាមួយ។ អ្នកត្រូវស្វែងយល់អំពីអត្រាប្រែក្លាយល្អឥតខ្ចោះនៃវិស័យ ថវិកា បណ្តាញអនុវត្ត ដើម្បីកំណត់គោលដៅឲ្យបានសមស្របបំផុត និងគ្រប់គ្រាន់នូវបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក។ ដោយផ្អែកលើនោះអាចបង្កើតបាននូវផែនការសកម្មភាពអាចអនុវត្តបាន និងងាយស្រួលសម្រាប់ការតាមដាន និងធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុតនូវសូចនាករ CR។

បង្កើតជណ្តើរតម្លៃច្បាស់លាស់សម្រាប់អតិថិជន

ការបង្កើតជណ្តើរតម្លៃច្បាស់លាស់នឹងជួយឲ្យផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកងាយស្រួលទទួលបានការទទួលយកពីអតិថិជនសក្តានុពល។ ការកសាងជណ្តើរតម្លៃជាក់លាក់ជួយឲ្យសហគ្រាសងាយស្រួលក្នុងការជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រចូលទៅជិត និង “call to action” តាមរបៀបសមហេតុផល។ ដោយផ្អែកលើនោះជួយឲ្យអតិថិជនងាយស្រួលមានអារម្មណ៍អំពីតម្លៃដែលពួកគេទទួលបាន និងបង្កើតសកម្មភាព។ មានន័យថាអត្រាប្រែក្លាយនៃយុទ្ធនាការនឹងត្រូវបានបង្កើនខ្ពស់ជាងមុន។

ប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រ A/B Testing

A/B Testing ប្រាកដជាវិធីសាស្ត្រស្គាល់ច្បាស់ណាស់សម្រាប់អ្នកធ្វើ Marketing។ នេះក៏ជាមួយក្នុងចំណោមវិធីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាច្រើន ជួយឲ្យអ្នកងាយស្រួលត្រួតពិនិត្យ និងវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការរបស់ខ្លួន។ ការម៉ត់ចត់ក្នុងការរៀបចំគំរូសម្រាប់ A/B Testing កាន់តែច្រើន នោះកាន់តែជោគជ័យក្នុងការស្វែងរករូបមន្តធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុតនូវសូចនាករ CR។

កសាងហឺបលក់ទំនិញ/marketing សមស្រប

ការវិភាគ និងយល់ដឹងច្បាស់អំពីដំណើរទិញទំនិញរបស់អតិថិជនគឺជាមួយក្នុងចំណោមកត្តាស្នូលជាច្រើន ជួយឲ្យអ្នកបង្កើនអត្រាប្រែក្លាយ។ ចំណុចនេះនឹងគាំទ្រយ៉ាងច្រើនសម្រាប់ដំណើរការកសាងហឺបលក់ទំនិញ/marketing ត្រឹមត្រូវជាមួយតម្រូវការ និងចិត្តវិទ្យារបស់អតិថិជន។ ដោយផ្អែកលើនោះជួយឲ្យសូចនាករ conversion rate នឹងត្រូវបានធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងគួរឲ្យកត់សម្គាល់។

កំណត់ហេតុផលដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនមិនទាន់សម្រេចសកម្មភាព

នេះប្រហែលជាមួយក្នុងចំណោមកត្តាជាច្រើន ដែលសហគ្រាសជាធម្មតាតែងតែមិនអើពើនៅពេលវាយតម្លៃយុទ្ធនាការនានា។ ប៉ុន្តែនេះជាមួយក្នុងចំណោមវិធីជាច្រើន ជួយឲ្យអ្នកអាចយល់ដឹងច្បាស់នូវឧបសគ្គដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនមិនទាន់បង្កើតការប្រែក្លាយដូចការរំពឹងទុក។ ដោយផ្អែកលើនោះអាចបង្កើតបាននូវសំណើផ្លាស់ប្តូរ ដើម្បីធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុតសម្រាប់យុទ្ធនាការណាមួយ។

ការវាយតម្លៃខ្លួនឯងតាមបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងកែសម្រួលតាមទម្លាប់ ដើម្បីបង្កើនសូចនាករ CR គឺជារឿងកើតឡើងជាទៀងទាត់ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិធីធ្វើនេះមិននាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ឡើយ។ ប៉ុន្តែដោយសារកត្តាធនធានជាច្រើន ដូច្នេះអង្គភាពជាច្រើនបានមិនអើពើវិធីធ្វើនេះ ដើម្បីនាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមានសម្រាប់សូចនាករសំខាន់ទាំងនេះ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ខាងលើនេះជាចំណេះដឹងមូលដ្ឋានអំពីគំនិត conversion rate គឺជាអ្វី។ ក្រៅពីនេះ ថែមទាំងជាវិធីសាស្ត្រជាច្រើនជួយឲ្យ “ពិន្ទុ” CR របស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុត តាមរយៈយុទ្ធនាការជាក់លាក់នីមួយៗ។ សង្ឃឹមថាតាមរយៈអត្ថបទនេះ OMICall បាននាំមកជូនអ្នកនូវរឿងជាច្រើនគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីមួយក្នុងចំណោមសូចនាករសំខាន់បំផុតរបស់ Marketing។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh