អ្វីទៅជាឥទ្ធិពលសត្វបោក (Decoy Effect)? យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃប្រកបដោយភាពឆ្លាតវៃក្នុងអាជីវកម្ម

ពេលវេលាអាន៖ ៦ នាទី

បច្ចុប្បន្ន ឥទ្ធិពលសត្វបោក (Decoy Effect) គឺជាឥទ្ធិពលដែលអាជីវកម្មពីវិស័យផ្សេងៗជាច្រើនប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះ ឥទ្ធិពលសត្វបោកគឺជាអ្វី? តើត្រូវកំណត់តម្លៃដើម្បីបោកទាក់ទាញ (តម្លៃបោក) យ៉ាងដូចម្តេច ដើម្បីកែលម្អការលក់របស់អ្នក?

ប្រព័ន្ធអូតូម៉ាទិកទូរស័ព្ទច្រើនឆានែល (Tổng đài ảo đa kênh) ប្រើប្រាស់ AI ឈានមុខគេនៅវៀតណាម

អ្វីទៅជាឥទ្ធិពលសត្វបោក (Decoy Effect)?

ឥទ្ធិពលសត្វបោក (Decoy Effect) ឬហៅម្យ៉ាងទៀតថា ភាពលេចធ្លោមិនស៊ីមេទ្រី (Asymmetric Dominance) គឺជាឥទ្ធិពលដ៏ពេញនិយមមួយដែលវាយប្រហារលើផ្នែកចិត្តវិទ្យារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងអាជីវកម្ម ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន និងបង្កើនការលក់។ ជំនួសឱ្យការផ្តល់ជូនអតិថិជននូវជម្រើសរវាង A ឬ B ដែលជាប្រភេទតែមួយ ជាមួយឥទ្ធិពលនេះ យើងមានផលិតផលទី ៣ ដើម្បីធ្វើជាសត្វបោក។ នេះគឺជាឥទ្ធិពលដែលនាំផ្លូវអតិថិជនឱ្យយល់ព្រមទិញក្នុងតម្លៃខ្ពស់ជាង ប៉ុន្តែនៅតែរក្សាបានការពេញចិត្ត។

hơn sẽ đóng vai trò là “mồi nhử” để làm cho lựa chọn tốt hơn trở nên hấp dẫn hơn.

អ្វីទៅជាឥទ្ធិពលសត្វបោក (Decoy Effect)? យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃប្រកបដោយភាពឆ្លាតវៃក្នុងអាជីវកម្ម

យន្តការនៃឥទ្ធិពលសត្វបោក

នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រឈមមុខនឹងជម្រើសច្រើន ពួកគេច្រើនតែជួបប្រទះស្ថានភាពលើសទម្ងន់នៃព័ត៌មាន។ ដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរធ្វើឱ្យដំណើរការសម្រេចចិត្តងាយស្រួលឡើង ដោយប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយចំនួន (ដូចជា តម្លៃ និងបរិមាណ) ដើម្បីកំណត់តម្លៃដែលល្អបំផុតសម្រាប់ប្រាក់ដែលចំណាយ។ ដោយចាប់បានចិត្តវិទ្យានេះ ឥទ្ធិពលសត្វបោកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងធ្វើជម្រើសដ៏សមហេតុផល និងឆ្លាតវៃ។

ឥទ្ធិពលសត្វបោកដំណើរការដោយផ្អែកលើគោលការណ៍នៃការប្រៀបធៀប។ នៅពេលអតិថិជនមានជម្រើសពីរ ពួកគេមានទំនោរវាយតម្លៃខ្ពស់លើជម្រើសដែលល្អជាង។ ដូច្នេះ ជម្រើសដែលទាក់ទាញតិចជាងនឹងដើរតួជា “សត្វបោក” ដើម្បីធ្វើឱ្យជម្រើសដែលល្អជាងកាន់តែទាក់ទាញ។

យន្តការនៃឥទ្ធិពលសត្វបោក

ឧទាហរណ៍អំពីឥទ្ធិពលសត្វបោក

ឧបមាថាក្រុមហ៊ុនបោះពុម្ពប័ណ្ណនាមខ្លួន (ឈ្មោះកាត) មួយ ផ្តល់ជូនកញ្ចប់តម្លៃ ៣ ដូចខាងក្រោម៖

• ប័ណ្ណនាម ១០០ សន្លឹក តម្លៃ ២០០.០០០ដុង គុណភាពស្តង់ដារ
• ប័ណ្ណនាម ២០០ សន្លឹក តម្លៃ ៤១០.០០០ដុង គុណភាព HD
• ប័ណ្ណនាម ២០០ សន្លឹក តម្លៃ ៣៥០.០០០ដុង គុណភាពស្តង់ដារ

ជម្រើសចុងក្រោយគឺជាជម្រើសសត្វបោក ដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានអារម្មណ៍ថា ពួកគេត្រូវការប័ណ្ណនាមដែលមានគុណភាពល្អ។ ដូច្នេះ ដោយធម្មជាតិ ពួកគេនឹងងាកទៅរកជម្រើសទីពីរ ដែលថ្លៃជាងបន្តិច ប៉ុន្តែមានគុណភាព HD។

ប្រភេទនៃការកំណត់តម្លៃតាមឥទ្ធិពលសត្វបោកដែលមានប្រសិទ្ធភាព

កំណត់តម្លៃតាមកម្រិត

ផលិតផលត្រូវបានកំណត់តម្លៃតាមកម្រិតផ្សេងៗគ្នា ផ្អែកលើគុណភាព ឬមុខងាររបស់វា។ អ្នកអាចធ្វើឱ្យកម្រិតខ្ពស់កាន់តែទាក់ទាញ ដោយបង្ហាញថាវាមានមុខងារច្រើនជាងបើធៀបនឹងតម្លៃ។

កំណត់តម្លៃតាមកញ្ចប់

ឧបមាថាអ្នកជាអាជីវកម្មលក់ឧបករណ៍កង់តាមអនឡាញ។ អ្នកផ្សព្វផ្សាយផលិតផលដូចខាងក្រោម៖

• អាវជិះកង់គ្មានម៉ាក៖ ៨០០.០០០ដុង
• អាវជិះកង់មានម៉ាក៖ ១.៥០០.០០០ដុង
• កញ្ចប់ពិសេស – អាវមានម៉ាក និងស្រោមដៃជិះកង់៖ ១.៧០០.០០០ដុង

ស្រោមដៃជាទូទៅលក់ក្នុងតម្លៃ ៥០០.០០០ដុង។ អាវមានម៉ាកគ្រាន់តែជាសត្វបោក។ ឥទ្ធិពលទាក់ទាញនេះធ្វើឱ្យជម្រើសកញ្ចប់ពិសេសដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ដូចជាមានតម្លៃល្អបំផុត ហើយអតិថិជនចំណាយច្រើនជាងមុន។

ឥទ្ធិពលខ្ទង់ខាងឆ្វេង (Left-digit effect)

អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនតែត្រូវបានទាក់ទាញដោយខ្ទង់ដំបូង ឧទាហរណ៍ ៣៩៩.០០០ដុង ជំនួសឱ្យ ៤០០.០០០ដុង។ តាមទ្រឹស្តី អ្នកលក់ហាក់ដូចជាខាត ១.០០០ដុង។ ប៉ុន្តែជាក់ស្តែង អ្នកលក់នឹងទទួលបានសំណងពេញលេញ នៅពេលចំនួនការបញ្ជាទិញកើនឡើង។ នេះជាគោលដៅចម្បងរបស់ឥទ្ធិពលនេះ។

ឥទ្ធិពលនេះនឹងផ្តល់លទ្ធផលដូចការរំពឹងទុក លុះត្រាតែអ្នកបង្កើតផែនការអនុវត្តលម្អិត។ អ្នកត្រូវវិភាគស៊ីជម្រៅអំពីទីផ្សារគោលដៅ និងឥរិយាបថទិញ។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងដឹងទិសដៅជាក់លាក់ និងបង្កើតផែនការម៉ាកធីធីងលក់ដែលមានប្រសិទ្ធភាព។

ច្បាប់ ១០០ (Rule of 100)

ច្បាប់នេះមិនត្រឹមតែប្រើឥទ្ធិពលសត្វបោកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងកែប្រែដើម្បីវាយលើចិត្តវិទ្យាអតិថិជនទៀតផង។ ដោយសារអតិថិជនមានទំនោរចាប់អារម្មណ៍នឹងលេខធំៗ យុទ្ធសាស្ត្រនេះជួយឱ្យអតិថិជនមានការផ្លាស់ប្តូរក្នុងដំណើរការទិញ។ អាជីវកម្មអាចបត់បែនជ្រើសរើសទម្រង់បញ្ចុះតម្លៃ ២ យ៉ាងខាងក្រោមឱ្យសមស្រប៖

• ប្រសិនបើចំនួនបញ្ចុះតម្លៃទាបជាង ១០០ (ឬតម្លៃផលិតផលមិនខ្ពស់) គួរប្រើទម្រង់បញ្ចុះតម្លៃជាភាគរយ (%)
• ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ចុះឡើងដល់រាប់លានដុង គួរប្រើទម្រង់បញ្ចុះតម្លៃជាចំនួនទឹកប្រាក់ ជំនួសឱ្យភាគរយ

គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃឥទ្ធិពលសត្វបោក

យុទ្ធសាស្ត្រតម្លៃតាមឥទ្ធិពលសត្វបោកអាចនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍គួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាច្រើនដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក រួមមាន៖

• ទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍៖ យុទ្ធសាស្ត្រនេះទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជន និងបង្កើនការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះផលិតផល/សេវាកម្ម ជាពិសេសផលិតផលដែលមានតម្លៃខ្ពស់ជាង
• នាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់៖ ដោយសារសត្វបោកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញប្រៀបធៀបជាមួយផលិតផលគោលដៅរបស់អ្នក ដូច្នេះអាចពន្លឿនដំណើរការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
• បង្កើនការលក់៖ នៅពេលមានជម្រើសទីបីត្រូវបានដាក់ចេញ ដោយរួមបញ្ចូលគ្នារវាងជម្រើសពីរដំបូងក្នុងតម្លៃសមរម្យ មនុស្សភាគច្រើនមានទំនោរចាប់អារម្មណ៍ និងទិញការរួមបញ្ចូលគ្នានេះ

គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃឥទ្ធិពលសត្វបោក

ក្រៅពីនេះ យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃនេះមានហានិភ័យមួយចំនួនដូចខាងក្រោម៖

• ចិត្តវិទ្យាអតិថិជនខុសៗគ្នា៖ ការអានចិត្តវិទ្យារបស់អតិថិជនឱ្យបានត្រឹមត្រូវគឺជាការលំបាក។ ក្រុមគោលដៅរបស់អ្នកអាចមានប្រតិកម្មតាមរបៀបដែលមិនបានរំពឹងទុក។ នោះជាមូលហេតុដែលអ្នកគួរសាកល្បង និងកែសម្រួលយុទ្ធសាស្ត្រ នៅពេលស្វែងយល់ពីប្រតិកម្មរបស់អតិថិជន។
• អតិថិជនមិនពេញចិត្ត៖ ការប្រើយុទ្ធសាស្ត្រនេះហួសហេតុ នាំឱ្យអតិថិជនមិនពេញចិត្តនឹងអ្នក។ ពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានបោកបញ្ឆោតអំពីគុណភាពផលិតផលរបស់អ្នក បើធៀបនឹងតម្លៃដែលពួកគេបានបង់។ អតិថិជនក៏ជួបប្រទះស្ថានភាពលើសទម្ងន់នៃព័ត៌មាន នៅពេលមានជម្រើសច្រើនពេក។

សេចក្តីសន្និដ្ឋានបណ្ដោះអាសន្ន

ការយល់ដឹងអំពីឥទ្ធិពលសត្វបោកនឹងជួយអ្នកឱ្យមានយុទ្ធសាស្ត្រម៉ាកធីធីងដែលមានប្រសិទ្ធភាព។ ពីនោះ ទាក់ទាញអតិថិជន និងបង្កើនការលក់។ ទោះជាយ៉ាងណា អាជីវកម្មត្រូវប្រើឥទ្ធិពលនេះដោយទទួលខុសត្រូវ មិនគួរប្រើហួសហេតុ ដើម្បីជៀសវាងធ្វើឱ្យអតិថិជនយល់ច្រឡំ។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh