User Generated Content គឺជាអ្វី? អាវុធទីផ្សារមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់សហគ្រាស

រយៈពេលអាន៖ ៥ នាទី

User Generated Content (UGC) គឺជាទំនោរទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន និងត្រូវបានចាត់ទុកជា “អាវុធទីផ្សារ” មានប្រសិទ្ធភាព ដែលសហគ្រាសជាច្រើនចូលចិត្តប្រើប្រាស់ ដោយសារផលប្រយោជន៍ដ៏ធំធេងដែលវាផ្តល់ឲ្យក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។ ដូច្នេះ User Generated Content គឺជាអ្វី? សូមរួមគ្នាស្វែងយល់អំពីវា!

User Generated Content គឺជាអ្វី?

User Generated Content ហៅកាត់ថា UGC គឺជាមាតិកាដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ និយាយឲ្យសាមញ្ញ គឺជាមាតិកាដែលអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើត និងបញ្ចូលទៅលើបណ្តាញសង្គម គេហទំព័រ វេទិកាផ្សេងៗ។ល។ មិនមែនចេញពីខាងសហគ្រាសទេ។

User Generated Content គឺជាអ្វី? អាវុធទីផ្សារមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់សហគ្រាស

ហេតុអ្វី UGC ត្រូវបានចាត់ទុកជាទំនោរទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន?

• បង្កើនកម្រិតទុកចិត្ត៖ UGC ផ្តោតទៅលើចិត្តសាស្ត្ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ពួកគេជាទូទៅទុកចិត្តលើដំបូន្មានរបស់អ្នកដទៃ ជាងម៉ាកយីហោផ្ទាល់។ ព្រោះពួកគេទទួលបានព័ត៌មានប្រកបដោយភាពស្មោះត្រង់អំពីផលិតផល ព្រមទាំងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បានថាតើផលិតផលនោះត្រឹមត្រូវតាមការពិពណ៌នារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតឬអត់;
• បង្កើនកម្រិតអន្តរកម្ម៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបញ្ចេញមតិ ចូលចិត្ត និងចែករំលែក UGC បាន ដែលនេះជួយឲ្យម៉ាកយីហោទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់បានច្រើនជាងមុន;
• បង្កើតមាតិកាសម្បូរបែប៖ ម៉ាកយីហោអាចប្រើប្រាស់ UGC ដើម្បីបង្កើតអត្ថបទ វីដេអូ ព័ត៌មានក្រាហ្វិក។ល។ ដើម្បីទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកប្រើប្រាស់។

ទូរស័ព្ទកណ្តាលនិម្មិតពហុឆានែលអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា AI ឈានមុខគេនៅវៀតណាម

ប្រភេទ User Generated Content ដែលពេញនិយម

ការវាយតម្លៃ (Review)

នេះជាធនធានដ៏មានតម្លៃរបស់សហគ្រាសមកពីការបញ្ចូលអត្ថបទពន្យល់ រូបភាព/វីដេអូរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីវាយតម្លៃផលិតផល/សេវាកម្មណាមួយ។ នោះនឹងជា “ភស្តុតាង” គុណភាព ដែលអតិថិជនផ្សេងទៀតអាចផ្អែកលើ ដើម្បីសម្រេចចិត្តថាតើគួរទិញផលិតផល/សេវាកម្មរបស់សហគ្រាសនោះឬអត់។

រូបភាព/វីដេអូដាក់ស្លាកឈ្មោះម៉ាកយីហោ (Tagged photos and videos)

អ្នកប្រើប្រាស់នឹងដាក់ស្លាក ឬហ្សេថេកឈ្មោះម៉ាកយីហោនៃផលិតផល/សេវាកម្មដើម្បីវាយតម្លៃដោយធម្មជាតិ ឬដោយមានការឧបត្ថម្ភ។ UGC ប្រភេទនេះនឹងធ្វើឲ្យកម្រិតការទទួលស្គាល់ម៉ាកយីហោកើនឡើងខ្ពស់ និងមានឥទ្ធិពលធំដល់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

ការប្រកួតប្រជែងច្នៃប្រឌិត (Creative Challenges)

ការបង្កើតការប្រកួតប្រជែងច្នៃប្រឌិតនឹងទាក់ទាញអ្នកចូលរួមច្រើន។ ការប្រកួតប្រជែងទាំងនេះជាទូទៅមានទំនាក់ទំនងជាមួយផលិតផល ម៉ាកយីហោ ឬចលនាណាមួយ។ ជាទូទៅការប្រកួតប្រជែងទាំងនេះនឹងផ្ទុកនូវអត្ថន័យបញ្ជូនសារសង្គមសមស្របទៅនឹងបរិបទជាក់ស្តែង។ ហើយនេះជាទំនោរថ្មីដែលយុវជនភាគច្រើនបច្ចុប្បន្នចាប់អារម្មណ៍នៅលើបណ្តាញសង្គម។

សក្ខីកម្ម (Testimonial)

គឺជាបច្ចេកទេសទីផ្សារមួយប្រើប្រាស់ការវាយតម្លៃ មតិកែលម្អរបស់អតិថិជនអំពីចំណុចល្អរបស់ផលិតផល/សេវាកម្ម។ នេះជាទម្រង់មួយក្នុងចំណោមទម្រង់ដែលកំពុងរីកចម្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិត។

អត្ថបទនៅលើ Forum, Blog

វេទិកា ប្លុក គឺជាកន្លែងទាក់ទាញសហគមន៍ភាគច្រើនដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងវិស័យជាក់លាក់ណាមួយ។ នេះជាកន្លែងដែលមាន UGC ប្រកបដោយគុណភាព និងកម្រិត medium ការមាតិកាមានលក្ខណៈផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកអនុវត្តនៅឆានែលនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អត្ថបទទាក់ទងនឹងផលិតផល/សេវាកម្មរបស់អ្នក នោះនឹងទាក់ទាញអ្នកអានយ៉ាងច្រើន។

ប្រភេទ User Generated Content ដែលពេញនិយម

វិធីប្រើប្រាស់ UGC ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់សហគ្រាស

• កំណត់គោលដៅ៖ អ្នកត្រូវលើកសំណួរថា “ម៉ាកយីហោចង់សម្រេចគោលដៅអ្វីជាមួយ UGC? កម្រិតទុកចិត្ត កម្រិតអន្តរកម្ម ឬបង្កើតមាតិកាសម្បូរបែប?”;
• ស្វែងរក UGC៖ អ្នកអាចស្វែងរកនៅលើវេទិកាបណ្តាញសង្គមផ្សេងៗ។ ម៉ាកយីហោអាចរៀបចំការប្រកួតប្រជែង ហ្គេមតូចៗ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឲ្យបង្កើត UGC;
• រើសយក UGC៖ ត្រូវប្រាកដថា UGC សមស្របជាមួយម៉ាកយីហោ និងគ្មានមាតិកាអវិជ្ជមាន;
• ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់៖ ម៉ាកយីហោត្រូវធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយបញ្ចេញមតិ ចូលចិត្ត ឬចែករំលែក ដើម្បីបង្ហាញការឲ្យតម្លៃចំពោះ UGC របស់ពួកគេ;
• ទីផ្សារអ្នកមានឥទ្ធិពល (Influencer Marketing)៖ ការប្រើប្រាស់ KOLs, KOCs គឺជាវិធីមួយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ដើម្បីទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ និងបង្កើនកម្រិតគ្របដណ្តប់ម៉ាកយីហោ;
• ប្រើប្រាស់ក្នុងទីផ្សារអ៊ីមែល (Email marketing)៖ អ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយផលិតផលដោយប្រើប្រាស់រូបភាពពិតប្រាកដ នៅពេលអតិថិជនប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ម៉ាកយីហោ;
• អនុវត្តទៅក្នុង Social Commerce៖ ការលក់ទំនិញតាមរយៈបណ្តាញសង្គមគឺជាឆានែលលក់ទំនិញមួយក្នុងចំណោមឆានែលពេញនិយមបំផុតនៅវៀតណាម។ អនុញ្ញាតឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងជ្រើសរើសម៉ូដែល វិធីសាស្ត្រទូទាត់ថ្លៃ បង្រួមផ្លូវធ្វើដំណើរនៃការទិញទំនិញ។ ព្រោះ UGC តែងតែត្រូវបានបង្កើតជាទៀងទាត់នៅលើបណ្តាញសង្គម អ្នកគួរផ្សំវាជាមួយ social commerce ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។

វិធីប្រើប្រាស់ UGC នៅលើបណ្តាញសង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែឆ្លាតវៃ និងពិបាកនឹងបញ្ចុះបញ្ចូលដោយសារទីផ្សារបែបប្រពៃណី។ ពួកគេចង់ស្តាប់ពីមនុស្សដែលពួកគេទុកចិត្ត។ UGC កើតឡើងជួយឲ្យម៉ាកយីហោបង្កើតទំនុកចិត្ត និងកិត្យានុភាពជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ អត្ថបទខាងលើបានបង្ហាញថា User Generated Content គឺជាអ្វី? ព្រមទាំងផលប្រយោជន៍ ប្រភេទ UGC ផ្សេងៗ ដើម្បីឲ្យសហគ្រាសអាចបង្កើតយុទ្ធនាការសមស្របប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh